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# Política de Privacidad - Timebank.cc
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**Última actualización:** 1 de enero de 2026
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## Introducción
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Timebank.cc protege tu privacidad. Solo recopilamos datos necesarios, nunca los vendemos, no usamos tracking y te damos control total.
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## Responsable del tratamiento
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**Timebank.cc** (vereniging Timebank.cc)
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Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos
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Correo electrónico: support@timebank.cc
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## Datos que recopilamos
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**Cuenta:** Nombre de usuario (público), nombre completo, correo, contraseña (encriptada), teléfono (opcional)
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**Perfil (tu elección):** Descripción, habilidades, intereses, disponibilidad, ubicación (tú controlas la precisión)
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**Transacción:** Intercambios de tiempo, saldo de créditos, ofertas de servicios, mensajes
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**Técnico:** Dirección IP (último inicio de sesión, 180 días), tipo navegador/dispositivo, marcas de tiempo, registros de errores
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**No recopilamos:** historial de navegación, seguimiento de ubicación, cookies de terceros, análisis.
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## Base legal
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Ejecución del contrato, consentimiento (funciones opcionales), intereses legítimos (seguridad), obligación legal.
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## Uso de datos
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Gestión de cuenta, intercambios de tiempo, comunicación, notificaciones por correo, recuperación de cuenta, seguridad, detección de fraude. Tu nombre de usuario aparece en eventos/publicaciones que creas (pueden compartirse en redes sociales).
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## Compartir datos
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**Dentro de la plataforma:** Nombres de usuario visibles (pueden aparecer en redes sociales si eventos/publicaciones se comparten). Nombres completos nunca públicos ni en redes sociales. Información de perfil que elijas visible para usuarios conectados. Números de teléfono solo si permites. Perfiles inactivos/no verificados tienen visibilidad limitada.
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**Externo:** No vendemos datos, no compartimos con anunciantes, no usamos análisis externos, no permitimos indexación por motores de búsqueda.
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**Redes sociales:** Eventos/publicaciones pueden compartirse con tu nombre de usuario (no nombre completo), controlado por creador de evento/publicación.
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**Legal:** Solo si legalmente requerido (orden judicial). Te notificaremos salvo que esté prohibido.
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**Proveedores:** Greenhost.nl (Países Bajos, UE) para alojamiento y correo. Centrado en privacidad, sostenible, Acuerdo de Procesamiento de Datos garantizando cumplimiento RGPD y protección de datos.
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## Ubicación de datos
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UE (Países Bajos) vía Greenhost.nl. Sin transferencias fuera de UE.
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## Períodos de retención
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**Cuentas activas:** Mientras estén activas
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**Cuentas inactivas:** Después de 2 años sin iniciar sesión: 3 advertencias (a los 2 años, +30 días, +60 días), luego eliminación automática a +90 días
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**Cuentas eliminadas:** 30 días de recuperación, luego eliminación permanente
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**Direcciones IP:** 180 días, luego eliminación automática
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**Transacciones/mensajes:** Anonimizados después de eliminación/inactividad
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## Tus derechos
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**Acceso:** Descarga todos los datos vía perfil ajustes
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**Rectificación:** Corrige datos inexactos
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**Supresión:** Eliminación con un clic (30 días recuperación, donación de saldo opcional)
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**Limitación:** Limita el procesamiento
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**Portabilidad:** Exporta en CSV/JSON
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**Oposición:** Oponte al procesamiento basado en interés legítimo
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**Retirar consentimiento:** En cualquier momento
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**Reclamación:** Contacta tu autoridad de protección de datos
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Ejerce vía perfil ajustes o correo info@timebank.cc. Respondemos en 30 días.
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## Cookies
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**Solo esenciales:** Sesión (te mantiene conectado), seguridad (protección CSRF), preferencias (configuración)
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**Ninguna:** cookies analíticas, publicitarias, de rastreo, de terceros, de redes sociales o de perfilado.
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No se requiere banner de cookies.
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## Seguridad
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Cifrado TLS/SSL, controles de acceso estrictos, tiempos de espera de sesión de 2h, hash de contraseña, 2FA opcional vía aplicación de autenticación, notificación de violación en 72h.
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## Código Abierto
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Todo el software de la plataforma es de código abierto para auditoría comunitaria y verificación de transparencia.
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## Requisito de edad
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18+ requerido. Confirmación por casilla obligatoria en el registro.
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## Uso del teléfono
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Opcional. Usado solo para recuperación de cuenta (último recurso) y visualización voluntaria en perfil. 2FA usa aplicaciones de autenticación (no SMS). Nunca compartido fuera de plataforma o con terceros. Visible para otros solo si eliges. Eliminable en cualquier momento.
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## Cambios en la política
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Cambios importantes notificados por correo o aviso en plataforma.
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## Delegado de protección de datos
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Consultas de privacidad: support@timebank.cc
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Tiempo de respuesta: 30 días máximo
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## Contacto
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**Correo electrónico:** info@timebank.cc | support@timebank.cc
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**Dirección:** Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos
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**Idiomas:** Inglés, Neerlandés, Francés, Español, Alemán
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## Autoridad supervisora
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Presenta quejas ante tu autoridad nacional de protección de datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
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**Al usar Timebank.cc, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.**
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