# Política de Privacidad - Timebank.cc

**Última actualización:** 1 de enero de 2026

## Introducción

Timebank.cc protege tu privacidad. Solo recopilamos datos necesarios, nunca los vendemos, no usamos tracking y te damos control total.

## Responsable del tratamiento

**Timebank.cc** (vereniging Timebank.cc)  
Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos  
Correo electrónico: support@timebank.cc

## Datos que recopilamos

**Cuenta:** Nombre de usuario (público), nombre completo, correo, contraseña (encriptada), teléfono (opcional)

**Perfil (tu elección):** Descripción, habilidades, intereses, disponibilidad, ubicación (tú controlas la precisión)

**Transacción:** Intercambios de tiempo, saldo de créditos, ofertas de servicios, mensajes

**Técnico:** Dirección IP (último inicio de sesión, 180 días), tipo navegador/dispositivo, marcas de tiempo, registros de errores

**No recopilamos:** historial de navegación, seguimiento de ubicación, cookies de terceros, análisis.

## Base legal

Ejecución del contrato, consentimiento (funciones opcionales), intereses legítimos (seguridad), obligación legal.

## Uso de datos

Gestión de cuenta, intercambios de tiempo, comunicación, notificaciones por correo, recuperación de cuenta, seguridad, detección de fraude. Tu nombre de usuario aparece en eventos/publicaciones que creas (pueden compartirse en redes sociales).

## Compartir datos

**Dentro de la plataforma:** Nombres de usuario visibles (pueden aparecer en redes sociales si eventos/publicaciones se comparten). Nombres completos nunca públicos ni en redes sociales. Información de perfil que elijas visible para usuarios conectados. Números de teléfono solo si permites. Perfiles inactivos/no verificados tienen visibilidad limitada.

**Externo:** No vendemos datos, no compartimos con anunciantes, no usamos análisis externos, no permitimos indexación por motores de búsqueda.

**Redes sociales:** Eventos/publicaciones pueden compartirse con tu nombre de usuario (no nombre completo), controlado por creador de evento/publicación.

**Legal:** Solo si legalmente requerido (orden judicial). Te notificaremos salvo que esté prohibido.

**Proveedores:** Greenhost.nl (Países Bajos, UE) para alojamiento y correo. Centrado en privacidad, sostenible, Acuerdo de Procesamiento de Datos garantizando cumplimiento RGPD y protección de datos.

## Ubicación de datos

UE (Países Bajos) vía Greenhost.nl. Sin transferencias fuera de UE.

## Períodos de retención

**Cuentas activas:** Mientras estén activas  
**Cuentas inactivas:** Después de 2 años sin iniciar sesión: 3 advertencias (a los 2 años, +30 días, +60 días), luego eliminación automática a +90 días  
**Cuentas eliminadas:** 30 días de recuperación, luego eliminación permanente  
**Direcciones IP:** 180 días, luego eliminación automática  
**Transacciones/mensajes:** Anonimizados después de eliminación/inactividad

## Tus derechos

**Acceso:** Descarga todos los datos vía perfil ajustes  
**Rectificación:** Corrige datos inexactos  
**Supresión:** Eliminación con un clic (30 días recuperación, donación de saldo opcional)  
**Limitación:** Limita el procesamiento  
**Portabilidad:** Exporta en CSV/JSON  
**Oposición:** Oponte al procesamiento basado en interés legítimo  
**Retirar consentimiento:** En cualquier momento  
**Reclamación:** Contacta tu autoridad de protección de datos

Ejerce vía perfil ajustes o correo info@timebank.cc. Respondemos en 30 días.

## Cookies

**Solo esenciales:** Sesión (te mantiene conectado), seguridad (protección CSRF), preferencias (configuración)

**Ninguna:** cookies analíticas, publicitarias, de rastreo, de terceros, de redes sociales o de perfilado.

No se requiere banner de cookies.

## Seguridad

Cifrado TLS/SSL, controles de acceso estrictos, tiempos de espera de sesión de 2h, hash de contraseña, 2FA opcional vía aplicación de autenticación, notificación de violación en 72h.

## Código Abierto

Todo el software de la plataforma es de código abierto para auditoría comunitaria y verificación de transparencia.

## Requisito de edad

18+ requerido. Confirmación por casilla obligatoria en el registro.

## Uso del teléfono

Opcional. Usado solo para recuperación de cuenta (último recurso) y visualización voluntaria en perfil. 2FA usa aplicaciones de autenticación (no SMS). Nunca compartido fuera de plataforma o con terceros. Visible para otros solo si eliges. Eliminable en cualquier momento.

## Cambios en la política

Cambios importantes notificados por correo o aviso en plataforma.

## Delegado de protección de datos

Consultas de privacidad: support@timebank.cc  
Tiempo de respuesta: 30 días máximo

## Contacto

**Correo electrónico:** info@timebank.cc | support@timebank.cc  
**Dirección:** Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos  
**Idiomas:** Inglés, Neerlandés, Francés, Español, Alemán

## Autoridad supervisora

Presenta quejas ante tu autoridad nacional de protección de datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

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**Al usar Timebank.cc, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.**