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Política de Privacidad - Timebank.cc
Última actualización: 1 de enero de 2026
Introducción
Timebank.cc protege tu privacidad. Solo recopilamos datos necesarios, nunca los vendemos, no usamos tracking y te damos control total.
Responsable del tratamiento
Timebank.cc (vereniging Timebank.cc)
Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos
Correo electrónico: support@timebank.cc
Datos que recopilamos
Cuenta: Nombre de usuario (público), nombre completo, correo, contraseña (encriptada), teléfono (opcional)
Perfil (tu elección): Descripción, habilidades, intereses, disponibilidad, ubicación (tú controlas la precisión)
Transacción: Intercambios de tiempo, saldo de créditos, ofertas de servicios, mensajes
Técnico: Dirección IP (último inicio de sesión, 180 días), tipo navegador/dispositivo, marcas de tiempo, registros de errores
No recopilamos: historial de navegación, seguimiento de ubicación, cookies de terceros, análisis.
Base legal
Ejecución del contrato, consentimiento (funciones opcionales), intereses legítimos (seguridad), obligación legal.
Uso de datos
Gestión de cuenta, intercambios de tiempo, comunicación, notificaciones por correo, recuperación de cuenta, seguridad, detección de fraude. Tu nombre de usuario aparece en eventos/publicaciones que creas (pueden compartirse en redes sociales).
Compartir datos
Dentro de la plataforma: Nombres de usuario visibles (pueden aparecer en redes sociales si eventos/publicaciones se comparten). Nombres completos nunca públicos ni en redes sociales. Información de perfil que elijas visible para usuarios conectados. Números de teléfono solo si permites. Perfiles inactivos/no verificados tienen visibilidad limitada.
Externo: No vendemos datos, no compartimos con anunciantes, no usamos análisis externos, no permitimos indexación por motores de búsqueda.
Redes sociales: Eventos/publicaciones pueden compartirse con tu nombre de usuario (no nombre completo), controlado por creador de evento/publicación.
Legal: Solo si legalmente requerido (orden judicial). Te notificaremos salvo que esté prohibido.
Proveedores: Greenhost.nl (Países Bajos, UE) para alojamiento y correo. Centrado en privacidad, sostenible, Acuerdo de Procesamiento de Datos garantizando cumplimiento RGPD y protección de datos.
Ubicación de datos
UE (Países Bajos) vía Greenhost.nl. Sin transferencias fuera de UE.
Períodos de retención
Cuentas activas: Mientras estén activas
Cuentas inactivas: Después de 2 años sin iniciar sesión: 3 advertencias (a los 2 años, +30 días, +60 días), luego eliminación automática a +90 días
Cuentas eliminadas: 30 días de recuperación, luego eliminación permanente
Direcciones IP: 180 días, luego eliminación automática
Transacciones/mensajes: Anonimizados después de eliminación/inactividad
Tus derechos
Acceso: Descarga todos los datos vía perfil ajustes
Rectificación: Corrige datos inexactos
Supresión: Eliminación con un clic (30 días recuperación, donación de saldo opcional)
Limitación: Limita el procesamiento
Portabilidad: Exporta en CSV/JSON
Oposición: Oponte al procesamiento basado en interés legítimo
Retirar consentimiento: En cualquier momento
Reclamación: Contacta tu autoridad de protección de datos
Ejerce vía perfil ajustes o correo info@timebank.cc. Respondemos en 30 días.
Cookies
Solo esenciales: Sesión (te mantiene conectado), seguridad (protección CSRF), preferencias (configuración)
Ninguna: cookies analíticas, publicitarias, de rastreo, de terceros, de redes sociales o de perfilado.
No se requiere banner de cookies.
Seguridad
Cifrado TLS/SSL, controles de acceso estrictos, tiempos de espera de sesión de 2h, hash de contraseña, 2FA opcional vía aplicación de autenticación, notificación de violación en 72h.
Código Abierto
Todo el software de la plataforma es de código abierto para auditoría comunitaria y verificación de transparencia.
Requisito de edad
18+ requerido. Confirmación por casilla obligatoria en el registro.
Uso del teléfono
Opcional. Usado solo para recuperación de cuenta (último recurso) y visualización voluntaria en perfil. 2FA usa aplicaciones de autenticación (no SMS). Nunca compartido fuera de plataforma o con terceros. Visible para otros solo si eliges. Eliminable en cualquier momento.
Cambios en la política
Cambios importantes notificados por correo o aviso en plataforma.
Delegado de protección de datos
Consultas de privacidad: support@timebank.cc
Tiempo de respuesta: 30 días máximo
Contacto
Correo electrónico: info@timebank.cc | support@timebank.cc
Dirección: Zoutkeetsingel 77, 2515 HN La Haya, Países Bajos
Idiomas: Inglés, Neerlandés, Francés, Español, Alemán
Autoridad supervisora
Presenta quejas ante tu autoridad nacional de protección de datos: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Al usar Timebank.cc, reconoces que has leído y comprendido esta Política de Privacidad.